Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Los paquetes son generalmente enviados en 24/48 horas después de la recepción de su pago. Usamos una plataforma logística para la entrega de los pedidos.
Todos los paquetes viajan asegurados, cumpliendo con la responsabilidad exigida por la LEY 15/2009 de 11 de noviembre del Contrato de Transporte de Mercancías, se establece una indemnización máxima al cliente, en caso de siniestro, de un tercio del IPREM/día (Indicador Público de Renta por Efectos Múltiples) por kilogramo de peso bruto de mercancía perdida o averiada.
En caso de que el paquete esté deteriorado en el momento de la recepción, devuelva el paquete, y en caso de que sea el material interior el que esté deteriorado haga unas fotos y pongase en contacto con nosotros con la mayor brevedad posible dentro de las 24h siguientes a la recepción de la mercancía, pasado este tiempo no se admitirá reclamación alguna.